Condiciones del Servicio
Para darles a nuestros clientes un servicio de calidad desde taxigironmallorca.com le exponemos la siguientes condiciones:
1. Si desea reservar su servicio con nosotros para 4 pasajeros, debe rellenar nuestro formulario de reserva y recibirá lo antes posible via email nuestra respuesta, confirmándole su viaje.
Para saber si ha recibido correctamente nuestra confirmación debe responder a nuestro mensaje para confirmar su reserva.
2. La reserva se abonará al conductor en destino, nosotros no cobramos por adelantado para confirmar su reserva. En la tabla de tarifas podrá consultar el precio máximo cerrado sin sorpresas de su servicio incluyendo todos los suplementos.
Nosotros no cobramos la tarifa nocturna ni por ser día festivo pero sí un extra de 5 euros por cada bicicleta, disponemos de un remolque cerrado para el transporte de su equipaje especial.
Si le han perdido su equipaje ó su avión se retrasa no se preocupe pues sabemos en todo momento el estado de su vuelo y la tarifa será la misma.
3. El conductor le estará esperando cuando aterrice su avión en el Punto de Encuentro del hall de llegadas con un cartel que lleva su nombre, entre la Puerta C y la Salida número 4, nosotros estamos en contacto con el aeropuerto.
El tiempo máximo que esperamos a nuestros clientes es de 1 hora desde el aterrizaje de su vuelo, pasado ese tiempo, si ustedes nos avisan por perdida de equipaje o por otra causa les esperamos tanto tiempo como sea necesario, pero si no podemos ponernos en contacto con usted, trascurrida la hora, su reserva se cancelará automáticamente.
Si no encuentran a su conductor en el Punto de Encuentro llámenos al número +34 621 321 763 pero no salga de la terminal.
4. Si lo desea, pueden reservar con nosotros en el formulario de reserva o directamente con el conductor el servicio de vuelta al aeropuerto, desde cualquier punto de Mallorca excepto la zona de Calviá.
El conductor le confirmará personalmente el viaje de vuelta y la hora de recogida más adecuada a la hora de su vuelo. Desde el aeropuerto podemos llevarles a la zona de Calviá, pero no podemos confirmarles el viaje de vuelta porque nuestra licencia no lo permite.
En la tabla de precios verán indicado todas las zonas de Calviá.
Si desean cancelar su servicio de vuelta al aeropuerto, hagánoslo saber, lo antes posible para poder organizarnos, pues nuestra base está situada muy cerca del aeropuerto.
5. Todos nuestros taxis son para un máximo de 4 pasajeros, si son más de 4 tendrá que reservar 2 taxis.
Los niños y bebés cuentan como un pasajero adulto, ocupando una plaza.
Disponemos en nuestros taxis de asiento infantil adecuado para su edad y peso, sin coste extra para el cliente. Si lo necesita, indiquenóslo en el formulario de reserva.
6. En taxigironmallorca.com protegemos sus datos personales y quedará en total privacidad y serán borrados automáticamente cuando termine el servicio.
7. Disponemos de un remolque cerrado para su equipaje especial (bicicletas, tablas de surf, palos de golf); si nos lo describe lo mejor posible les intentaremos ayudar .
8. La reserva de su taxi es directamente sin intermediarios. Nosotros no trabajamos para agencias ni tour operadores, el trato es directo.